1651

Príčina

Tlačiareň naďalej nedokáže komunikovať normálne a nemôže zistiť stav kazety s atramentom.

Funkcia tlače je vypnutá, dokým tlačiareň nebude môcť komunikovať normálne.

Postup nápravy

Tlač zrušte stlačením tlačidla Stop na tlačiarni.

Okamžite vykonajte opatrenia, aby ste umožnili tlačiarni komunikovať normálne. Postupujte podľa nižšie uvedených pokynov.

• Pripojenie k sieti

  Prejdite si podrobnosti na nasledujúcej stránke a skontrolujte stav pripojenia tlačiarne a siete.

  • Manuálne vyriešené problémy so sieťou

• Stav licenčnej zmluvy pre webovú službu

  Vytlačte informácie o nastavení siete tlačiarne a skontrolujte „Web Service Status“ (stav registrácie).

  • Tlač sieťových nastavení

  Ak nie je „Registered", pozrite si nasledujúcu stránku a znova zaregistrujte službu.

  • Znova zaregistrujte službu

• Stav zapojenia do služby

  Prejdite si podrobnosti na nasledujúcej stránke a skontrolujte stav servisnej zmluvy.

  • Potvrďte servisnú zmluvu